对内，负责行业市场平台的建立与拓展，与行业集团客户建立长期伙伴关系，为各体系提供最新的行业发展规划、建设规划和投资预算，制定行业投入战略、市场策略及解决方案规划。
    对外，围绕客户的业务发展，紧贴用户需求，一方面为客户提供OSS/MSS/IT规划、业务流程梳理、IT项目需求分析等高端咨询服务，为用户提炼业务模型，规划演进路线；同时对新技术和业务发展新方向进行提前跟踪，参考国外最佳实践，为客户提供业界最新的信息化解决方案和增值业务解决方案。